Ogólne warunki dotyczące usługi

Ogólne warunki dotyczące usługi  mydirty.mobi

 

§ 1 – Wprowadzenie

 

  1.  Idem Negotium Limited, 11 Timis Street, 2220 Latsia, Nicosia na Cyprze (zwana dalej  “Idem”) oferuje między innymi produkty dla telefonów komórkowych i inne terminale przenośne, jak na przykład Streaming i Download Videos. Produkty oferowane przez Idem będą zwane dalej po krótce „Produkty Idem”. Zakup wszystkich produktów Idem jest wykonany wyłącznie na podstawie tych warunków ogólnych („ABG”).
  2. Produkty Idem mogą być używane przez wszystkich klientów, którzy posiadają telefony komórkowe co odpowiadają z punktu widzenia technicznego wymaganiom upragnionego produktu, jeżeli są klientami dostawcy sieci i serwisu telefonii komórkowej, za pomocą którego Produkty Idem mogą być użytkowane zgodnie ze wskazaniami Idem i którzy posiadają co najmniej 18 lat, niezbędny warunek do użytkowania produktów Idem.

 

§ 2 – Spełnienie umowy

 

  1. Jeżeli klient za pomocą SMSa pod numer (skrócony) podany przez Idem lub – w przypadku alternatywnych metod płatniczych – za pomocą innych środków, zamówi Produkt Idem, wtedy to żądanie ma charakter żądania zawarcia umowy pomiędzy Idem a klientem, dla pobrania danego Produktu Idem  w podanej cenie.
  2. Idem może zaakceptować tą ofertę zarówno poprzez przesłanie, udostępnienie żądanego produktu, jak i – jeżeli wymagane jest zarejestrowanie dla danego produktu – na mocy potwierdzenia zarejestrowania poprzez SMS. Idem ma prawo odmówić przejęcie niniejszej bez udzielania powodów.

 

§ 3 – Obowiązki świadczenia usług Idem

 

  1.  Idem zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian, zaprzestania, uzupełnienia i/lub rozwijania w każdej chwili częściowo lub całkowicie Produktów Idem.
  2. Jeżeli nie wynika inaczej z oferty danego produktu, ze strony Idem lub z zakresu Rozdziału 8, wtedy obowiązek świadczenia usług co leży po stronie Idem polega wyłącznie na udostępnianiu i – jeżeli Produkt Idem jest tworzony i odpowiedni w tym celu – przesłaniu Produktu Idem zamówiony przez klienta.
  3. Jeżeli Idem oferuje zawartości trzecim osobom (zobacz Rozdział 8), wtedy obowiązek Idem polega na przesłaniu danego Content po otrzymaniu jego przez klienta zgodnie z danym produktem Idem.
  4. Tak długo jak Produkt Idem nie jest przedstawiony jako darmowy, wystąpią koszty dla klientów podczas próby dostępu do Produktu Idem.

 

§ 4 – Abonamenty od Idem

 

Dla Abonamentów oferowanych przez Idem są ważne, poza regułami z Rozdziału 3, wymogi przedstawione poniżej:

  1. Jakikolwiek abonament może być użytkowany przez klientów dostawców sieci i serwisu telefonii komórkowej wyszczególnione w tym celu specjalnie. Każdy abonament zawiera wyłącznie typ Content przedstawiony w zakresie opisu abonamentu.
  2. Użytkownik zgadza się z ofertą na mocy której zobowiązuje się zawrzeć umowę w chwili żądania usługi świadczonej przez Idem. Idem akceptuje tą ofertę zarówno przez (i) przesłanie zamówionej usługi, lub (ii) przez wysłanie linka skąd może ściągnąć za pomocą WAP zamówioną usługę, albo (iii) przez otwarcie dostępu do usługi dla użytkowników.
  3. W przypadku samodzielnego ściągnięcia usług, stosunek umowny zachowuje ważność do czasu całkowitego zakupu usług objętych umową.
  4. Umowa dotycząca abonamentów będzie ogólnie świadczona na czas nieokreślony. Umowę można wypowiedzieć, przez użytkownika i przez Idem w dniu roboczym, z natychmiastowym skutkiem. Nie będą zwrócone płatności dokonane dla pewnego okresu czasowego, abonamentu, który już trwa. Użytkownik korzysta z ewentualnego kredytu  reprezentujący okres od dnia rozwiązania i do zakończenia okresu rozliczeniowego ledwie rozpoczętego.
  5.  Rozwiązanie abonamentu  na koniec okresu subskrypcji jest możliwe w każdej chwili bez obowiązku przestrzegania w tym sensie okresu wypowiedzenia. Rozwiązanie może być dokonane:
  • Za pomocą przycisku ‚Cancel’ w telefonie komórkowym (w Membership Manager)
  • Za pomocą e-mail na adres [email protected]
  • Za pomocą rozmowy telefonicznej pod numer Hotline : +48 022 397 43 15  (lokalna taryfa)
  • Za pomocą  listu na adres Idem Negotium Limited, 11 Timis Street,  2220 Latsia, Nicosia na Cyprze
  1. W celu zaoferowania klientom ciągłości abonamentu żądanego i w przypadku wyższych kosztów, na przykład za produkcję lub transfer, Idem zastrzega sobie prawo do zmiany elementów zakresu lub cen. W pojedynczych przypadkach może dojść do rozwiązania abonamentu. W takim przypadku klient zostanie poinformowany przez Idem. Jeżeli klient nie chce kontynuować abonamentu w przypadku gdy są wyższe koszty, wtedy może zrezygnować z abonamentu.
  2. W przypadku zawarcia abonamentu na mocy alternatywnych sposobów płatności oferowanych przez Idem jak na przykład płatność kartą kredytową, są ważne warunki wymienione na mocy procedury zamówieniowej za pomocą takiego sposobu płatności, które zostało opisane na stronie internetowej wspomnianej w Rozdziale 3. Korzystając z takiego alternatywnego sposobu płatności, klient uznaje dodatkowe warunki w tym sensie podane, jako obowiązkowe.

 

§ 5 – Usługi świadczone przez trzecie osoby

 

  1. Oprócz specyficznych Produktów Idem, firma Idem pośredniczy również w usługach trzecich osób. Jeżeli klient zwraca się o taki typ usługi, wtedy klient zawiera umowę wyłącznie z trzecią osobą. Jeżeli jest to konieczne w zakresie pośrednictwa usługi przez Idem i świadczonej przez trzecią osobę, świadczenie usług może być wykonane w założeniu wyrażenia zgody na przesłanie numeru komórkowego na rzecz osoby trzeciej. W takim przypadku klient zostanie poinformowany w odpowiedni sposób.
  2. Dla usług pośrednictwa świadczonych przez Idem, w tym charakterze są ważne założenia w zakresie niniejszego AGB.

 

§ 6 – Prawa i obowiązki klienta

 

  1.  W celu wykorzystania pewnych Produktów Idem, jest niezbędne zarejestrowanie klienta w Idem. Jeżeli dany Produkt Idem jest rozliczany na podstawie faktury telefonii komórkowej klienta, wtedy zarejestrowanie jest wykonane za pomocą przesłania SMS z kodem zamówienia odpowiedni dla żądanego produktu Idem na skrócony numer podany przez Idem odpowiedni dla użytkownej przez klienta sieci telefonii komórkowej.
  2. Jeżeli Idem gromadzi dane klienta w chwili zawarcia umowy, wtedy klient jest zobowiązany dostarczyć dane zgodne z rzeczywistością. Zmiany w przyszłości tych danych należy przesłać natychmiastowo i bez wystawiania wniosku  do Idem.
  3. Dla większości Produktów Idem wystarczy jeżeli jest znany numer telefonu klienta Idem. Jeżeli dla pewnych Produktów Idem są niezbędne dodatkowe dane i informacje klienta, wtedy do tego produktu można uzyskać dostęp tylko po podaniu do Idem tych danych przez klienta.
  4. Jeżeli klientowi zostanie podane hasło w zakresie użytkowania Produktów Idem, klient jest zobowiązany zachować w tajemnicy hasło i podjąć wszelkie niezbędne środki w celu zapewnienia bezpieczeństwa/ ochrony hasła. Jest zabronione przekazanie osobom trzecim hasła.
  5. Wszystkie produkty oferowane przez Idem są chronione prawem copyright, prawo w zakresie marki i inne prawa handlowe ochronne. Klient w ten sposób ma prawo do korzystania z Produktów Idem wyłącznie w celach prywatnych w zakresie użytkowania zgodnie z ustalonymi warunkami.
  6. Jest zabronione przesyłanie Produktów Idem przez Klienta osobom trzecim. Zaawansowane użytkowanie jest dozwolone tylko w zatwierdzonym zakresie specjalnie przez Idem lub przez dane spółki partnerskie.
  7. W przypadku naruszenia przez klienta niniejszych AGB, klient jest zobowiązany zrekompensować szkody spowodowane firmie Idem poprzez naruszenie tych zapisów. Klient jest zobowiązany do zwolnienia Idem ze wszystkich roszczeń osób trzecich, wynikających z jego zachowania i do zrekompensowania wszystkich szkód wynikających z tych sytuacji.
  8. Klient poniesie wszystkie opłaty naliczone przez swojego dostawcy sieci i serwisu telefonii komórkowej za użytkowanie Produktów Idem si za ich przesłanie (zwłaszcza za produkty, które są ściągnięte przez klienta za pomocą połączenia WAP).

 

§ 6a – Ochrona młodzieży

 

Produkty Idem, które nie są przeznaczone dla niepełnoletnich są chronione systemem ochrony wieku (AVS), który gwarantuje fakt, że tylko dorośli mają dostęp do danych Produktów Idem. Niepełnoletni nie mają prawa korzystania z danych Produktów Idem. Tego typu unikanie AVS ze strony klienta jak i oferowanie możliwości korzystanie, z Produktów Idem chronionych AVS, przez niepełnoletnich nie jest dozwolone. W przypadku takiego zachowania przez klienta, zobowiązuje się on zrekompensować wszelkie szkody spowodowane Idem w tym zakresie. Oprócz tego Idem zastrzega sobie prawo w takim przypadku zablokować w przyszłości dostępu klienta do Produktów Idem.

 

§ 7 – Ochrona klientów w Idem

 

  1. Jeżeli klient przynosi własną zawartość w zakres Produktu Idem, który powinien być dostępny zarówno dla trzecich osób, jak na przykład w przypadku Chata za pomocą SMS, klient gwarantuje dla Idem prawa do udostępniania tych zawartości w Produkcie Idem pod odpowiednią formą, do opublikowania i rozpowszechnienia. Idem ma prawo do przesłania tych wartości trzecim osobom w zakresie świadczenia swoich usług.
  2. Klient w dalszym ciągu jest zobowiązany do nieprzesyłania w zakresie Produktów Idem, zawartości nielegalnych, zwłaszcza należące do następujących typów: – zawartość, która wysławia przemoc   – treści seksistowskie, odpowiednio pornograficzne   – treści nazistowskie  – zawartość, które mogą stanowić zagrożenie dla młodych. Są zabronione zwłaszcza zawartości, które naruszają prawa innych. Jakikolwiek typ spamu jest zabroniony klientowi. Klient zobowiązuje się nie przekazywać dalej danych, które są tworzone aby poszkodować Idem lub trzecie osoby (na przykład Trojany, dialery, wirusy).
  3. Jeżeli Idem otrzyma informację, zgodnie z którą klient przesyła zabronione treści zgodnie z niniejszym regulaminem, wtedy Idem jak i  ewentualnie trzecia osoba upoważniona, w tym charakterze przez Idem, musi zapewnić natychmiastowe usunięcie, lub ograniczenie tych treści i do podjęcia wszelkich środków w celu zapobiegania dalszego przesyłania tych zawartości. W takim przypadku Idem zastrzega sobie prawo do rozwiązania natychmiastowego bez wypowiedzenia wszelkie umowy zawarte z klientem. Na żądanie jakiegokolwiek organu śledczego w zakresie procedury postępowania dochodzeniowego wobec klienta, Idem poda w imię ustawodawstwa odpowiedzialnemu organowi numer komórkowy klienta.
  4. Idem gromadzi i przetwarza dane osobowe klienta tylko w zakresie niezbędnego spełnienia i przebiegu zawartej umowy z klientem. W ten sposób jest niezbędne dla większości Produktów Idem zapisanie numeru telefonu komórkowego klienta w celu udostępnienia klientowi danego produktu. W celu użytkowania pewnych Produktów jest niezbędne dostarczenie i zapisanie dodatkowych danych.
  5. W przypadku niektórych Produktów Idem jest niezbędne ze strony trzecich osób natychmiastowe przesłanie zawartości i usług lub bezpośredni klient miał dostęp do oferowanych zawartości przez trzecie osoby. W celu umożliwienia takiej sytuacji Idem prześle numer telefonu komórkowego klienta pewnym trzecim osobom.
  6. Oprócz celu przesłania Produktów Idem, dane osobowe klienta nie będą udostępniane, jeżeli klient nie został poinformowany w tym celu i nie wyraził swojej zgody w tym celu. Poprzez dostęp do Produktów Idem, klient wyraża zainteresowanie do otrzymywania informacji również w związku z innymi Produktami Idem. Klient ma możliwość w każdej chwili wycofania swojej zgody na otrzymywanie informacji dotyczących Produktów Idem.
  7.  Idem zwraca uwagę swoim klientom, w związku z faktem iż przesyłanie danych osobowych (na przykład nazwisko, numer telefonu komórkowego) wobec innych klientów Idem w zakresie Produktów Idem (na przykład Chatem poprzez SMS) nie jest dozwolone zgodnie z ustawodawstwem dotyczące ochrony danych o charakterze osobowym.

 

§ 8 – Kontenty klienta w zakresie  Produktów Idem

 

  1. Zwraca się uwagę w sposób szczególny nad faktem iż przesłany Content przez klientów w zakresie Produktów Idem przewidzianych w tym celu, nie będzie uważany jako Content Idem. Klient, który dokonuje przesłania pozostawia w gestii Idem decyzję  arbitrażową kiedy, jaki i w jakim zakresie udzieli dostępu innym klientom Content, mianowicie kiedy, jak i w jakim zakresie prześle. Jeżeli Idem dokonuje przesłania lub oferuje link do swojej strony internetowej lub w innych pozycjach w zakresie swoich Produktów do obcych zakresów, niniejsze zapisy nadal są stosowane w odpowiedni sposób.
  2. Idem ma prawo do całkowitej lub częściowej zmiany produktów co zawierają zawartość trzecich osób, w jakiejkolwiek chwili, bez wcześniejszego informowania.

 

§ 9 – Płatność za Produkty Idem

 

  1. Płatność za pomocą telefonu komórkowego. Jeżeli klient zawarł ze swoją dostawcą sieci i serwisu telefonii komórkowej umowę na czas określony, wtedy obowiązek płacenia za korzystanie z Produktów Idem będzie rozliczne fakturą za telefonię komórkową. W przypadku klientów z kredytem, z tak zwanym „Pre-paid”, zobowiązania płatnicze dla klienta za korzystanie z Produktów Idem zostaną bezpośrednio rozliczone z konta kredytu sima Pre-Paid. To samo odnosi się do procedury płatności wymaganych przez osoby trzecie (na przykład dostawców usług telefonii komórkowej).
  2. Możliwości alternatywnej płatności. W przypadku płatności za pomocą metod alternatywnej płatności, zatrzymanie kwoty dokonane jest u źródła przez odpowiedniego partnera, na przykład spółka co dostarcza usługi jak karty kredytowe.

 

§ 10 – Gwarancja dla Produktów Idem 

 

  1. Idem działa rzetelnie w celu zapewnienia wysokiego standardu jakościowego. Jeżeli jednak Produkt Idem okazuje się być błędny tylko raz, wtedy udziela się praw do gwarancji zgodnie z ustawodawstwem klientowi. Jeżeli Produkt Idem okazuje się wadliwy, wtedy klient musi niezwłocznie poinformować klienta poprzez podanie swojego numeru komórkowego, daty zamówienia danego produktu jak i powiązanie z daną datą dostawy. To może być wykonane za pomocą środków wymienionych w Rozdziale 4 Punkt 5).
  2. Idem próbuje zaoferować na ile to możliwe, najnowsze i funkcjonalne produkty. Aby to było możliwe jest niezbędne sprawdzanie okresowe i prace utrzymania, które mogą wpłynąć na możliwość dostępu pewnych lub wszystkich Produktów Idem. W przypadku przesłania zawartości i usług ze strony trzecich osób może dojść do tymczasowych problemów przesyłania. Idem pracuje ciągle w interesie klienta aby okresy przerwy były jak najkrótsze. Klient zatwierdza powstanie ewentualnych szkód co mogą wynikać z takich sytuacji bez wymagania roszczeń kompensacyjnych ze strony Idem.

 

§ 11 – Odpowiedzialność

 

  1. Idem przejmuje na siebie odpowiedzialność bez ograniczoną w przypadku naruszenia prawa z powodu złych zamiarów, akty rażącego niedbalstwa lub uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia osoby. Ponadto Idem przejmuje na siebie odpowiedzialność tylko w przypadku zaniedbania przebiegu umowy, głównego obowiązku Idem, jego pracowników, jego przedstawicieli i jego kontrahentów. W tym przypadku zobowiązanie do odszkodowanie przez Idem ogranicza się do szkód bezpośrednich i przewidywalnych. Odszkodowanie za szkody bezpośrednie i szkód powstałych w wyniku nietypowych działań, nie zostaną zrealizowane.
  2. Idem nie posiada własną sieci telefonii komórkowej. Z tego powodu są niezbędne usługi trzecich osób w celu użytkowania Produktów Idem )na przykład dostawca sieci i serwisu telefonii komórkowej klienta). W przypadku problemów technicznych tych trzecich osób, może dojść do zaprzestania przysłania lub tymczasowe zatrzymanie Produktów Idem lub ich części. Idem  w tym zakresie nie ma żadnego wpływu. Idem zwraca uwagę, że nie może gwarantować otrzymywanie SMS-ów przez klientów i też otrzymywanie produktu z punktu widzenia technicznego.
  3. Idem nie  ponosi żadnej odpowiedzialności jeżeli Content przesłany przez klienta w zakresie produktów przewidzianych w tym celu zawiera szkodliwe dane. (na przykład wirusy).

 

§ 12 -Rozwiązanie umowy

 

  1. Klient może rozwiązać umowę następująco:
    •    za pomocą przycisku ‚Cancel’ w telefonie komórkowym (w Membership Manager)
    •    za pomocą e-mail wysłany na adres [email protected]
    •    za pomocą rozmowy telefonicznej pod numerem Hotline : +48 022 397 43 15 (lokalna taryfa)
    •    za pomocą listu wysłanego na adres Idem Negotium Limited, 11 Timis Street, 2220 Latsia, Nicosia na Cyprze

 

  1. W przypadku rozwiązania umowy należy podać w każdy wypadku numer telefonu komórkowego, inaczej nie możemy rozwiązać odpowiedni abonament.
  2. Zawarta umowa pomiędzy Idem a klientem może być rozwiązana przez obie strony umowy w każdym przypadku bez udzielania powodów zgodnie z Punktem 1.
  3. Rozwiązanie umowy na czas nieokreślony ze strony Idem jest możliwe w przypadku w którym klient nie korzysta z Produktów Idem odpowiednio, naruszając najważniejsze zobowiązania umowne, w zakresie ich użytkowania.
  4. Rozwiązanie abonamentu jest możliwe podczas zakończenia okresu obowiązywania abonamentu, bez przestrzegania w tym wypadku terminu wypowiedzenia.

 

§ 13 – Zastosowane ustawodawstwo / Jurysdykcja

 

Stosunki umowne pomiędzy klientem a Idem ustalane są zgodnie z ustawodawstwem cypryjskim.

 

Copyright © 2014 Idem Negotium Limited